企业微信封了和微信有关系吗
企业微信封了和微信没有关系。当企业微信违规出现功能禁用或是封号时,并不会影响个人微信的使用。若微信被封无法继续登录的话,则登录企业微信不能继续使用这个微信进行授权登录,影响使用微信互通功能,例如:无法添加外部好友、无法在外部会话发送消息。
如果企业微信账号确实违规但不知道具体原因被永久封禁,能解封的几率几乎为零,那只能试试联系企业微信客服确认违规原因避免下次再次触发。
如果只是内部员工帐号触发阶段处罚(非永久封号),可以根据具体页面指引进行申诉和解封;
如果是整个企业被封需要申诉和解封,可以准备好企业的相关资质文件(包括营业执照、法人身份证以及法人手持身份证、企业盖章授权书等信息),通过企业微信官方公众号(公众号名称:企业微信) 联系在线客服进行申诉。
在使用企业微信运营客户之前,可以提前在【企业微信安全-违规场景及处罚规则】中了解企业微信用户帐号使用规范,毕竟遵守企业微信的运营规则,坚决不触碰规则底线,才是防止被误封误限的最有效方法。
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